名古屋駅から徒歩約5分、柳橋中央市場直結の
「柳橋中央市場ビアガーデン」へよくいただくご質問をまとめました。
ご予約方法、変更・キャンセル、料金、お席のご利用時間、
雨天時の営業、団体宴会、アクセス、お支払い方法など、
ご予約・ご来場前にご確認ください。
柳橋中央市場ならではの海鮮BBQや浜焼き、焼肉、
食べ放題・飲み放題を楽しめる屋根付きのビアガーデンです。
01
ご予約について
WEB予約はいつまでできますか？
WEB予約は24時間受け付けております。
当日のご予約も、予約画面に空席が表示されている場合は
お申し込みいただけます。
※20名様以上の団体予約は、お電話またはメールにて承っております。
予約内容の変更・キャンセルはできますか？
はい、可能です。
WEB予約をされた方のキャンセル
WEB予約時に届く予約確認メール内のリンクから、
お客様ご自身でお手続きいただけます。
電話で予約された方のキャンセル
メールにてご連絡ください。
人数・日時・コースなどの変更
WEB予約・電話予約のいずれの場合も、
メールにてご連絡ください。
info@ybchuoshijo-beergarden.jp
変更・キャンセルは、原則として
ご利用日の前日までにお願いいたします。
- 団体様は、ご利用日の7日前よりキャンセル料が発生いたします。
- スタンダードコース・とくとくコースを除く各コースは、団体様以外でも当日キャンセルの場合、コース料金の100％をキャンセル料として頂戴いたします。
人数がまだ決まっていません。
ご予約時点でのおおよその人数でお申し込みください。
人数が確定しましたら、以下の期限までに
メールでご連絡をお願いいたします。
- 少人数でのご予約：ご利用日の前日まで
- 団体様：ご利用日の3日前まで
※大幅な人数変更は、お席の状況により
対応できない場合がございます。
コースはグループ全員で同じものを注文する必要がありますか？
はい。コースは原則として、
1グループ全員同一のコースでの
ご注文をお願いしております。
お子様は、年齢に応じたお子様料金をご利用いただけます。
子どもも予約できますか？
はい。柳橋中央市場ビアガーデンは、
お子様連れのご家族にもご利用いただけます。
- 未就学児：無料
- 小学生：1,800円（税込）
- 中学生・高校生：3,500円（税込）
※キャンペーン期間中は、料金や特典が変更になる場合がございます。
席の指定はできますか？
お席は、ご予約人数や当日の予約状況に合わせて
店舗でご用意いたします。
ご希望がある場合は、予約時にお知らせください。
ただし、ご希望に添えない場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
02
ご利用について
席の利用時間を教えてください。
お席のご利用は120分制です。
延長は30分につき500円（税込）で
承っておりますが、混雑状況により
お受けできない場合がございます。
柳橋中央市場ビアガーデンでは、
スタート時間を早める「前飲み」を
おすすめしています。
明るい時間帯からゆったりとお食事やお酒を楽しめるほか、
混雑前のため比較的スムーズにご利用いただけます。
「前飲み」とは何ですか？
「前飲み」とは、通常よりスタート時間を早めて、
ゆったりとお食事やお酒を楽しむ過ごし方です。
柳橋中央市場ビアガーデンでは、
混雑前の比較的落ち着いた時間帯から楽しめる
「前飲み」をおすすめしています。
市場ならではの活気や、屋上ビアガーデンの開放感を
ゆっくりとお楽しみいただけます。
乾杯は、少し早いくらいがちょうどいい。
予約時間より早く到着しても入れますか？
お席の準備が整っている場合は、
予約時間より早めにご案内できることがございます。
当日の予約状況によっては、
予約時間までお待ちいただく場合がございます。
到着時に受付スタッフへお声がけください。
雨の日も営業しますか？
はい。柳橋中央市場ビアガーデンは
屋根付きの全天候型会場のため、
通常の雨であれば営業いたします。
台風や強風などの荒天時は、安全を優先し、
営業時間の変更または休業とする場合がございます。
年間を通して営業していますか？
はい。
柳橋中央市場ビアガーデンは、夏季だけでなく冬季・春季も営業しております。
夏季は、市場直送の海鮮BBQや浜焼き、焼肉などを楽しめる
市場ならではの「BBQビアガーデン」を開催しております。
冬季は「冬の味覚祭り」を開催し、
しゃぶしゃぶ・すき焼き・ちゃんこ鍋など、
市場ならではの旬の味覚をお楽しみいただけます。
春には「市場旬菜フェア」を開催し、
春野菜や桜鯛、はまぐりなど季節の食材を使用した
「市場せいろ蒸し」をご提供いたします。
※営業内容・開催期間はシーズンにより異なります。
最新情報はホームページのお知らせをご確認ください。
暑さ対策はありますか？
会場には屋根があり、扇風機を設置しております。
また、冷たいデザートもご用意しております。
屋外会場のため、冷房設備はございません。
より快適にお過ごしいただくため、
暑さ対策をしてお越しください。
※こまめな水分補給など、体調管理をお願いいたします。
誕生日や記念日のお祝いはできますか？
はい。お誕生日や記念日などのお祝いにも
ご利用いただけます。
ケーキのお持ち込みやサプライズをご希望の場合は、
内容確認のため、事前にメールでご相談ください。
03
お食事・お飲み物について
どのような料理を楽しめますか？
柳橋中央市場ビアガーデンでは、
市場ならではの海鮮BBQや浜焼き、焼肉などを
お楽しみいただけます。
食べ放題・飲み放題で、ご家族でのお食事から
会社宴会、団体でのご利用まで幅広くお楽しみいただけます。
※コースによって提供内容が異なります。
詳細は各コースページをご確認ください。
食べ物の持ち込みはできますか？
はい。お食事のお持ち込みは可能です。
お持ち込みを希望される場合は、
内容確認のため、事前にメールでお知らせください。
※衛生管理上、内容によっては
お持ち込みをご遠慮いただく場合がございます。
※お持ち込みいただいた食品の管理は、
お客様ご自身でお願いいたします。
食物アレルギーがある場合はどうしたらよいですか？
アレルギーをお持ちのお客様は、
予約時またはご利用日前までにメールでお知らせください。
可能な範囲でご案内いたしますが、
同一の調理器具・設備を使用しているため、
アレルギー物質を完全に除去することはできません。
飲み放題にはソフトドリンクもありますか？
はい。アルコール類のほか、
ソフトドリンクもご用意しております。
お酒を飲まれない方やお子様も、
一緒にお楽しみいただけます。
04
アクセス・お支払いについて
柳橋中央市場ビアガーデンはどこにありますか？
柳橋中央市場ビアガーデンは、
名古屋駅から徒歩約5分の柳橋中央市場屋上にあります。
名古屋駅からアクセスしやすく、
会社宴会、観光、ご家族でのお食事にも
ご利用いただきやすい立地です。
駐車場はありますか？
お車でお越しのお客様は、当施設と同じビルの
「マルナカパーキング」または近隣のコインパーキングをご利用ください。
ビアガーデンは柳橋マルナカセンタービルの屋上にございますので、マルナカパーキングをご利用いただくと便利です。
※駐車料金・営業時間は各駐車場へお問い合わせください。
※飲酒される方のお車の運転は法律で禁止されています。お車を運転される方へのアルコール提供はお断りしております。
支払い方法を教えてください。
お支払いは、以下の方法をご利用いただけます。
- 現金
- PayPay
お会計は1グループにつき1会計でお願いしております。
※個別会計は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※クレジットカード、その他の電子マネーはご利用いただけません。
05
団体利用について
団体で利用できますか？
はい。会社の宴会、懇親会、歓迎会・送別会、
同窓会、打ち上げなど、
大人数でのご利用も承っております。
柳橋中央市場ビアガーデンは、
最大500名様まで収容可能です。
大規模な団体宴会や貸切のご相談も承っております。
20名様以上のご予約は、
お電話またはメールにて承っております。
団体様の人数変更は、
ご利用日の3日前までに
ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ先
TEL：
070-5628-5005
団体特典はありますか？
人数に応じた幹事様特典をご用意しております。
- 21～30名様：幹事様1名半額
- 31～50名様：幹事様1名無料
- 51名様以上：幹事様2名無料
※ご利用条件や対象コースについては、
ご予約時にご確認ください。
貸切はできますか？
はい。人数や日時に応じて、
貸切や大規模宴会のご相談を承っております。
柳橋中央市場直結の屋上ビアガーデンで、
会社宴会、懇親会、イベント、打ち上げなどに
ご利用いただけます。
ご希望の日時・人数・用途を記載のうえ、
メールまたはお電話でお問い合わせください。
06
お問い合わせについて
電話がつながらない場合はどうしたらよいですか？
おかげさまで、連日たくさんのご予約・お問い合わせを
いただいております。
営業中は電話が大変混み合うため、
つながりにくい場合がございます。
ご予約内容の変更・キャンセルや各種お問い合わせは、
メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
info@ybchuoshijo-beergarden.jp
※内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
※お急ぎの場合でも、まずはメールにてご連絡ください。
メールはいつ確認していますか？
以下の時間を目安にメールを確認し、
順次対応しております。
- 平日：当日11:00までに受信したメール
- 土日祝：前日20:00までに受信したメール
おかげさまで多くのご予約・お問い合わせを
いただいております。
期限間際ではなく、お日にちに余裕をもって
ご連絡ください。
